Salesforce資訊

優化Salesforce CRM系統的5個技巧 2024-10-10

概要： 構建高效且強大的Salesforce CRM系統，關鍵在于兩點：一是持續提升用戶活躍度，確保系統價值最大化；二是有效管理并削減技術債務，保障系統順暢運行。若您已開始使用Salesforce CRM系統，五大策略助您提升用戶體驗。

為什么Salesforce CRM是企業的制勝法寶? 2024-09-09

概要： 在數字化浪潮中，Salesforce CRM不僅是企業的得力助手，更是引領企業邁向成功的金鑰匙。它為企業與客戶之間搭建起一座橋梁，讓提供定制化解決方案變得輕松自如。Salesforce CRM的豐富功能集，如同一位全能助手，助力您的企業高效推廣產品、優化服務流程，讓銷售之路暢通無阻。

Salesforce聊天機器人：重塑客戶服務未來 2024-08-20

概要： 目前已有超過178,000個網站使用Salesforce CRM，這一數字背后是無數企業對Salesforce的信任。Salesforce聊天機器人融合了AI與NLP（自然語言處理）技術，能夠給客戶提供個性化幫助，并自動執行日常任務。

Salesforce 實施如何實現業務價值最大化？ 2024-06-13

概要： 實施Salesforce CRM系統，企業可以高效便捷地檢索新老客戶的所有信息，進而為他們提供更加個性化和貼心的服務。CRM系統不僅能存儲和檢索客戶的歷史購買記錄、偏好，還能記錄其他有助于滿足客戶需求的活動信息。

Spiff正式更名為Salesforce Spiff 2024-05-24

概要： Salesforce在 2024年2月1日正式完成Spiff的收購工作，且于5月初將Spiff正式更名為Salesforce Spiff，之后將作為Sales Cloud的附加功能提供。此次收購讓Salesforce的銷售產品線更加強大，也為Salesforce用戶提供了更加完善的客戶管理平臺。

探秘Salesforce與阿里云的數字化合作之旅！ 2024-04-28

概要： 萬眾矚目的Salesforce與阿里云的合作正式開啟，雙方攜手為中國企業提供基于云的CRM解決方案，共同推動企業數字化轉型的步伐。此次合作不僅將簡化企業運營、提高客戶參與度，還將深入挖掘數據價值，為企業創造更多商機。

Einstein 1 Studio：引領AI新浪潮 2024-04-28

概要： 在Trailblazer DX大會，Salesforce正式發布了Einstein 1 Studio。這為 Salesforce平臺上的應用程序開發者和用戶提供了構建和使用定制化 AI 解決方案的能力，標志著 Salesforce在人工智能方面的進一步擴展和深化。

Salesforce 在AI賽道持續發力:推出 Einstein Studio 2024-04-25

概要： 借助 Einstein Studio，客戶可以使用 Salesforce 的自定義 AI 模型或他們自己的自定義 AI 模型，從其內部專有的公司數據中獲得更深入的見解。反過來，企業將能夠通過“企業就緒”AI從他們已經使用的數據中生成更智能、更快速的見解和內容。

Salesforce首次啟動股息分紅，24財年總營收同比增長 11% 2024-04-25

概要： Salesforce Q4總營收為 92.9 億美元，GAAP營業利潤率為 17.5%

Salesforce FY24 Q3財報：收入87.2 億美元，營收同比增長11%！ 2024-04-25

概要： Salesforce 2024財年Q3收入為 87.2 億美元，GAAP營業利潤率為 17.2%。

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