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- 客戶和聯系人管理:360°客戶管理,全面了解您的客戶,包括關鍵聯系人、客戶通訊、溝通及活動歷史記錄等。
- 業務機會跟蹤:跟蹤每筆交易的詳情,包括階段、產品、競爭對手、報價等。
- 潛在客戶管理:將重要銷售線索轉送給合適的銷售代表,并查看市場營銷活動對銷售流量的影響。
- 工作流自動化:輕松實現銷售流程的自動化和簡化,提高工作效率。
- 審批自動化:自動將審批轉送給合適的人員,由他們在任意設備上隨時隨地執行操作。
- 在一個集中位置跟蹤和管理訂單,更有效的報價:輕松創建包括產品和定價在內的基本報價合同和發票,從而更快展示給客戶及改進預測能力并更快地收款。
- 個案管理:將客戶咨詢自動轉送給合適的小組或客服人員,更快速地找出更為精確的案例解決方案。
- 企業區域管理:將您的銷售區域組織成更有邏輯、更靈活的結構,以便將合適的銷售代表分配給合適的客戶。
- 內部銷售協作:結合強大的社交工具,銷售團隊能夠以前所未有的方式進行協作。 尋找專家、共享競爭性數據等等,助您隨時隨地達成更多交易。
- 團隊銷售:統籌各個銷售團隊相互協作以達成交易,讓每位員工的付出都有回報。
- 任務和事件跟蹤:立即得知任務優先級 - 在列表和報表中同時跟蹤任務和會議,時刻掌握所有銷售流量的動態。
- 可自定義的報表和儀表盤:自定義的流量報表和儀表盤,可隨時獲得實時準確的各類數據,做出更明智決策。
- 協作預測:您可以實時查看整個團隊的預測結果,包括插入式預測調整、掌控所有管理層級的可見性。
- 銷售數據:獲取新的聯絡方式和公司概況信息等數據,所有相關數據皆來自 Data.com Connect 和客戶管理方面的業界權威 Dun & Bradstreet。
- 預測:通過更多分析工具,充分提高預測能力。
- 報表歷史記錄跟蹤。
- 市場活動:管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動,如郵件、網頁等。 做出更明智的決策并觀察其對銷售流量的影響。
- 個性化銷售活動:了解潛在客戶的互動方式,利用實時銷售提示趁熱打鐵。
- 電子郵件集成:在首選的電子郵件客戶端(如 Micrsoft Outlook)中處理業務,同時還能在CRM中同步聯系人、事件、任務等。
- 群發電子郵件:創建有針對性的電子郵件列表,以提升事件參與度,并為潛在客戶和現有客戶提供新動態等豐富內容。 您甚至還可以自動跟蹤哪些潛在客戶或聯系人收到了電子郵件。
- 收件箱:將銷售情報整合至電子郵件收件箱:獲取新的聯絡方式和公司概況信息。