如何招聘優秀的Salesforce管理員
時間: 2021-11-26來源: 怡海軟件
尋找合適的員工不是很容易,你的Salesforce管理員是你公司的超級英雄,他們是Salesforce的專家并積極的推動用戶使用CRM系統。
Salesforce 管理員是促使Salesforce項目實施成功的關鍵因素。
哎呀,招聘經理是不是現在有很大的壓力?你可以先松口氣,我們來幫助你,本文總結了10個非常重要的素質幫助你來挑選優秀的Salesforce管理員。
1.一個CRM信徒
第一個也是較重要的,你的Salesforce管理員需是一個CRM系統的信徒。他們是內部的拉拉隊長。成功的Salesforce實施項目依賴于用戶的使用,所以你的管理員要有極大的人熱情來告訴大家Salesforce能給我們帶來的優勢。
2.對技術感興趣
我們不是說Salesforce管理員需是一個IT人員,但是他們必須對新技術感興趣。你在尋找一個神通廣大,喜歡解決技術問題的人。當遇到困難時,你的候選人不應該非常容易沮喪。
3.充分了解公司的業務流程
你的Salesforce管理員需要了解公司的業務及銷售流程。他們需要希望花時間了解哦國內公司的組織架構并和關鍵用戶建立良好的關系。系統管理員越了解用戶的需求,CRM系統成功的概率會越大。
4.卓越的溝通者
一個管理員就是你的CRM系統的臉面,他們需有非常好的溝通,推動和演示能力。你的管理員一定有能力成為開發人員,用戶以及關鍵管理人員的密友。
5.擅長邏輯分析
你的salesforce管理員需要具備良好的邏輯分析能力來面對需求的變化。邏輯的面向過程的思維幫助管理員可以更有效的維護CRM系統。
6.一個有經驗的項目經理
Salesforce管理員需要做很多工作,管理上線日期,將用戶的需求傳遞給開發人員。你的管理員需要有經驗掌控以及管理項目的進度。
7.溝通欲望
你的管理員應該非常有非常強的欲望代表用戶與管理層溝通,他們應該和用戶緊密溝通了解哪些對他們有幫助,并將解決方案提交給管理層。
8、喜歡幫助別人
管理員應該是一個非常自然的人,他們享受幫助別人解決問題并善意的對待每個用戶。
9.靈活
計劃改變,需求改變,公司變化。你需要足夠靈活的人面對這些變化。當你不斷增加使用Salesforce時,你需要Salesforce管理員可以站在足夠的高度來考慮如何能在保證用戶不被落下的情況保持系統的有效運行。
10.大局觀
你需要一個著眼于長期,有大局考慮的人。他了解整個公司的遠景并積極的努力去實現它。你并不是在尋找一個Salesfore管理員來解決危機。
一旦你找到了你的Salesforce超級英雄-一定要持續的投資他的職業發展,持續的培訓他們,因為他們需要在每個新的版本中都是專家。