你的銷售代表會花多少時間在銷售上？跟據一份來自 Proudfoot 咨詢公司的問卷調查的結果，銷售代表平均花費在有效銷售上的時間僅為 10%。銷售代表的大部分時間不是在出差的路上，就是被文書工作等其他職責所占據。所有銷售代表的工作都需要面對大量的數據，同時還要分心去處理郵件、文本消息和日程表的事項，因此你的團隊可能并不像你想的那樣花費很多時間在銷售上。為了讓銷售團隊變得更有生產力，你可以選擇使用 Salesforce 管理員幫助你。

 

作為一個銷售團隊的領導者，你明白銷售代表與客戶溝通才是更重要的任務。今天的顧客很精明，他們不再只需要一個銷售演示，他們期望銷售代表對他們的需求有很深的理解。

 

與管理員協作可以幫助你更充分的利用好 Salesforce CRM，這其中就包括提高銷售代表的生產力。Salesforce 管理員可以向你展示使用 Salesforce CRM可以實現的功能，并幫助你實現目標。在你的公司可能有一個專門負責 Salesforce 管理員，也可能你是在一家小型公司，一個團隊成員有好幾個核心角色，其中之一是 Salesforce 管理員。無論管理員角色是如何分配的，只需要知道誰是 Salesforce 管理員，并保證這個管理員理解你的業務目標。你的管理員可以幫助你構建更有效率的流程并確保你的團隊獲得實現更快速以及更智能的銷售所需要的數據。

 

以下是 Salesforce 管理員能夠幫助你的銷售代表節約出更多的時間用于銷售的五種方法：

 

1.請求你的管理員協助你使用既能夠節省時間同時又能夠提高生產力的功能。

管理員非常了解 Salesforce CRM，因此他能幫助你的團隊去利用那些強大的功能。例如：銷售代表使用 Lightning 中的銷售路徑的話，可以很方便的了解到為了促進成單，接下來需要進行步驟。如果你現在沒有使用銷售路徑的話，請求管理員幫助你開始使用這個功能。Salesforce 管理員無需編碼，僅通過點擊操作就可以快速的構建一個路徑以幫助銷售代表迅速獲得需要的數據。

 

2.與管理員一起確認每個銷售代表都在使用 Salesforce。

如果團隊中有人沒有使用 Salesforce，你將無法獲得節省銷售代表的時間所需要的數據以及效率。管理員是使用 Salesforce的專家，因此能夠幫助整個團隊將 Salesforce 利用起來。管理員可以解決銷售代表遇到的問題，還可以幫助你的團隊成員更好的了解 Salesforce。

 

3.向團隊提供更智能的銷售所需要的正確的數據。

Salesforce 可以幫助你的團隊節約獲取信息的時間。Salesforce 管理員可以構建自定義儀表盤，這樣銷售代表可以很容易的查看到重要的細節信息。告訴你的管理員什么信息對于你的團隊更有價值，然后請他尋找一個更便于用戶查看的方式顯示這些信息。

 

4.利用 Lightning 的強大功能。

Lightning 體驗的設計目的是通過在一個視圖下顯示有關業務機會、客戶以及聯系人的重要詳細信息來幫助團隊更快速的進行銷售。但如果你不使用它，那就無法達到這個目的了。如果你正在考慮使用 Lightning 的話，管理員可以幫助你更順暢的轉換到 Lightning。Salesforce 管理員更好的了解 Lightning 的新功能，還能幫助你的團隊快速的熟悉 Lightning。與你的管理員協作以確保你的團隊正在使用其中的核心功能。

 

5.尋求管理員的幫助來實現你的戰略愿景

在指定全盤戰略時，邀請你的管理員也一起參加。因為管理員可以幫助你確認與目標相關的 Salesforce 功能。還可以和管理員一起制定一個幫助團隊成員有效使用 Salesforce 的計劃，這樣你就可以實現你要想要的結果。

 

在提高團隊生產力以及更充分的利用 Salesforce 方面，與管理員進行協作非常重要。以上介紹的五種方式僅是管理員能夠幫忙進行的操作的其中一部分。向管理員尋求幫助來獲得使用 Salesforce CRM來幫助團隊變得更有生產力的方式吧。