邁普通信 CRM案例-多系統(tǒng)集成，效率提高32%

• 背景介紹

  邁普通信技術(shù)股份有限公司（以下簡稱為“邁普通信”）作為網(wǎng)絡(luò)及解決方案供應商，是國家重點高新技術(shù)企業(yè)，聚焦于打造“貼身定制，安全好用”的企業(yè)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施及應用服務(wù)，致力于以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞健＝陙硐群笸瞥鲋袊?G行業(yè)應用系統(tǒng)、中國高性能電信級交換機、全球多核開放式標準高端路由器，產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。

  

• 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

  過去三年以來，邁普通信采用云計算CRM系統(tǒng)，隨著業(yè)務(wù)的快速擴張，用戶量急劇增加，業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，考慮到系統(tǒng)成本、服務(wù)器和數(shù)據(jù)本地化、后期各系統(tǒng)與開發(fā)維護，邁普通信決定更換已有系統(tǒng)，經(jīng)過半年的考察及研究，邁普把目標鎖定在具有易使用、易擴展、易集成的微軟Dynamics CRM。