CCH CRM案例-開發客戶更高效

• 背景介紹

  CCH(中國)在大中華區提供信息服務，并希望推出由亞太區全球共享服務管理和支持的SalesForce的現有實施，目前正在使用以下功能：

  

• 業務挑戰

  1. 不同的地區有不同的高度定制的報價模板。模板是手工填寫的，這很容易出錯;
  2. 在中國，基于多個折扣范圍的推出采用自下而上的順序審批流程。這個過程是通過電子郵件離線進行的，既耗時又不方便。