B2B營(yíng)銷人,屬于你們的電子郵件營(yíng)銷策略來了!
時(shí)間: 2019-06-05來源: 怡海軟件
在B2B銷售中,你起初那封冷郵件的有效性可能會(huì)為一場(chǎng)富有成效的對(duì)話奠定基調(diào)。理想的銷售郵件能引起興趣,讓潛在客戶參與進(jìn)來,促使他們進(jìn)行下一步,并鼓勵(lì)他們完成購(gòu)買。
在這篇文章中,我們著重討論以下
• 我如何編輯銷售email?
• 優(yōu)秀的銷售電子郵件標(biāo)題怎么寫?
• 如何編輯銷售電子郵件模板?
• 如何加強(qiáng)B2B銷售電子郵件策略?
接下來讓我們來看看富有有效的B2B銷售電子郵件的內(nèi)容,從主題到正文內(nèi)容。
我如何編輯銷售email?
每封冷淡的電子郵件都有兩個(gè)重要的假設(shè)。
1.你之前沒有和潛在客戶聯(lián)系過。
2.他們需要一個(gè)好的理由來參與對(duì)話。
每天早上,人們醒來時(shí)都發(fā)現(xiàn)收件箱里塞滿了新郵件。一天下來,越來越多的電子郵件陸續(xù)發(fā)來。為了消除干擾,你需要了解如何編輯一封B2B銷售電子郵件去吸引潛在客戶的注意力,并促使他們做出回應(yīng)。
好的冷銷售郵件包括:
• 清楚了解客戶的痛點(diǎn)。
• 簡(jiǎn)短地提一下你的解決方案以引起他們的興趣。
• 一個(gè)關(guān)于你能帶來的潛在影響的大膽表態(tài)。
• 下一步很明確,無論是安排一個(gè)電話還是注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)的演示。
首先,從寫一份草稿開始,列出每一項(xiàng)的要點(diǎn)。然后,刪除任何不必要的細(xì)節(jié),這樣你的陳述才會(huì)簡(jiǎn)潔,但仍然引人注目。最后,再次編輯它,以便它傳遞一個(gè)有凝聚力的消息。
通常,銷售團(tuán)隊(duì)通過計(jì)算回復(fù)率,并將這些數(shù)據(jù)與整個(gè)部門的基準(zhǔn)進(jìn)行比較,來衡量銷售電子郵件的有效性。另一種評(píng)估冷郵件強(qiáng)度的方法是分析你的銷售周期長(zhǎng)度和機(jī)會(huì)勝率。完美的冷電子郵件B2B銷售加快銷售過程,并促進(jìn)更高的轉(zhuǎn)換。
冷郵件有效的主題是什么?
為了確保潛在客戶打開而不是忽視你的電子郵件,你需要為銷售設(shè)計(jì)引人注目的電子郵件主題。這將幫助你與你的收件人中永遠(yuǎn)擁擠的收件箱里的其他未讀郵件競(jìng)爭(zhēng)。
這里有一些重要小貼士要記住。
• 通常情況下,數(shù)字更容易處理,更能吸引眼球。
• 令人驚訝或不尋常的表述也有用。
• 你可以使用的其他元素是好奇心和緊迫感。
• 準(zhǔn)確地說出你的潛在客戶需要在70個(gè)字符內(nèi)聽到的內(nèi)容,以提示打開。
好的B2B電子郵件主題是什么?
一個(gè)確定答案的方法是閱讀其他銷售人員寫的數(shù)百封電子郵件的主題。掃描你自己的收件箱,找出激勵(lì)你的銷售郵件范例和主題。訂閱來自服務(wù)提供商的電子郵件通訊,請(qǐng)求SaaS公司的產(chǎn)品演示,訂閱電子商務(wù)商店的促銷更新。自動(dòng)將它們過濾到單獨(dú)的文件夾中,而不是放在收件箱中,這樣重要的消息就不會(huì)被埋沒。當(dāng)你想要新的想法來提高你的銷售文案和主題時(shí),請(qǐng)參考該文件夾。
記住,既然收件人不認(rèn)識(shí)你,你需要給他們一個(gè)參與的理由。另一個(gè)鼓勵(lì)更多打開率的潛在方式是提及一個(gè)對(duì)他們來說可能是敏感的話題:他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。說出他們所在行業(yè)的其他公司來激發(fā)他們的好奇心。當(dāng)你這樣做的時(shí)候,確保你的電子郵件中的副本再次以一種有意義的方式提到這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
您還應(yīng)該經(jīng)常測(cè)試新的主題行,以嘗試更多的方法來提高您的打開率。另外,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你之前的主題已經(jīng)過時(shí)了。使用不同的關(guān)鍵詞和短語來保持你的表述對(duì)你的受眾的新鮮感和相關(guān)性。
如何起草有效的銷售電子郵件模板
對(duì)于銷售人員來說,每個(gè)季度都像是一場(chǎng)完成銷售任務(wù)的競(jìng)賽。好的銷售電子郵件模板有助于簡(jiǎn)化推廣過程,這樣你就可以更快更有效地推銷給更多的潛在客戶。
一些重要注意事項(xiàng)包括:
銷售郵件應(yīng)該有多長(zhǎng)
有數(shù)據(jù)和專家建議,理想的銷售電子郵件應(yīng)該簡(jiǎn)短:不超過200字。在大多數(shù)情況下,你也應(yīng)該保持50字以上的內(nèi)容,以便在你的介紹性電子郵件中提供足夠的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
銷售電子郵件如何開頭(也就是你的開場(chǎng)白)
• 首先,用他們的名字作為電子郵件開場(chǎng)白;
• 接下來,問一個(gè)你認(rèn)為他們所面臨的特定痛點(diǎn)的問題;
• 然后用數(shù)據(jù)來支持你的假設(shè);
• 最后,介紹您的解決方案,以及為什么它可能非常適合客戶。
如何在銷售電子郵件中突出個(gè)性化
要進(jìn)一步個(gè)性化電子郵件,請(qǐng)與他們分享您的解決方案可能對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的潛在影響。突出他們所期望的價(jià)值,并使他們想要了解更多。
如何結(jié)束銷售電子郵件
結(jié)束銷售電子郵件的更佳方式是提供清晰的下一步驟,比如安排一個(gè)電話或產(chǎn)品的在線演示,或注冊(cè)一個(gè)帳戶。
當(dāng)你在你的銷售電子郵件模板中包含這些元素時(shí),你就增加了收到積極回復(fù)的機(jī)會(huì)。對(duì)于針對(duì)不同行業(yè)的客戶或提供各種產(chǎn)品和服務(wù)的銷售人員來說,為每個(gè)客戶創(chuàng)建獨(dú)特的銷售電子郵件模板非常重要。這可以讓你進(jìn)一步個(gè)性化你的推銷,與你的受眾產(chǎn)生共鳴。
模板也可以用于后續(xù)銷售電子郵件,但是隨著與潛在客戶關(guān)系的發(fā)展,您對(duì)模板電子郵件的使用將會(huì)減少。后續(xù)的每一封郵件都應(yīng)該更加個(gè)性化,給模板留更少的空間,給你的個(gè)性化和人際關(guān)系創(chuàng)建技巧留更多的空間。
最后,就像主題行一樣,您需要開發(fā)和測(cè)試新的銷售電子郵件模板。幾乎總有一種更有效的方式來傳達(dá)你所能提供的價(jià)值,所以你需要嘗試新的方式來實(shí)現(xiàn)它。
如何進(jìn)一步加強(qiáng)您的B2B銷售電子郵件策略?
在您起草并測(cè)試了幾封B2B銷售電子郵件之后,您將確定哪些電子郵件更有可能創(chuàng)建更多合格的銷售線索,并達(dá)成銷售。當(dāng)你擴(kuò)展你的銷售策略和團(tuán)隊(duì)時(shí),技術(shù)也將發(fā)揮關(guān)鍵作用。正確的工具如怡海軟件合作伙伴salesforce提供的Email Studio(郵件營(yíng)銷功能)將幫助您節(jié)省時(shí)間,減少錯(cuò)誤,并審計(jì)您的結(jié)果。
考慮使用工具向潛在客戶發(fā)送自動(dòng)化但個(gè)性化的電子郵件。當(dāng)您定制這些平臺(tái)以滿足公司的特殊需求時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)吸引客戶并引導(dǎo)他們完成銷售漏斗的每一步將變得更容易、更快、更有效。
總之,一封完美B2B銷售郵件內(nèi)容:
• 需要對(duì)客戶的痛點(diǎn)感同身受;
• 有對(duì)潛在解決方案的描述;
• 支撐你表述的數(shù)據(jù);
• 強(qiáng)烈的行動(dòng)呼吁,這會(huì)激發(fā)潛在客戶尋求更多信息。
最后,記住分析你的主題行和電子郵件內(nèi)容對(duì)你整體銷售業(yè)績(jī)的影響,并定期更新你的內(nèi)容,這樣當(dāng)你的受眾收到它時(shí),增加打開率,意味著增加了你的機(jī)會(huì),使更多的潛在客戶向下游成功轉(zhuǎn)化。