擁有強大的社交媒體影響力并培養(yǎng)一個積極的追隨者社區(qū)對于持續(xù)成功至關(guān)重要。然而，成功不會一夜之間發(fā)生。企業(yè)必須付出努力，推廣內(nèi)容，并利用廣告在初期積累關(guān)注者。在那里，他們通過發(fā)布高質(zhì)量的資料、舉辦活動和分享新聞來保持相關(guān)性。

 

中小企業(yè)和初創(chuàng)公司往往充滿創(chuàng)意，但預算不足，這意味著為推廣內(nèi)容付費可能是一種奢侈和負擔。但這并不意味著小企業(yè)不花錢就不能在社交媒體上取得成功，仍然可以以很少甚至不花錢的方式完成這項工作。這里有一些建議可以幫助你開始：

 

1.建立必要性和目標
在創(chuàng)建社交媒體帳戶之前，請問自己幾個問題。
• 為什么有人要關(guān)注我的頁面？
• 他們將從中得到什么？
• 我的目標是什么？

這些很重要，因為一旦你的頁面建立起來，你需要追隨者來關(guān)注你的內(nèi)容。由于此時您無法支付廣告費用，您將不得不向您的聯(lián)系人列表發(fā)送一封關(guān)于您剛剛創(chuàng)建的頁面的電子郵件。您可能需要讓您的員工關(guān)注您的頁面并與其他的同事共享。這樣一來，您的頁面便會面向一小部分受眾，這些受眾很可能會為您提供誠實的反饋和推廣，這決定了您的頁面將圍繞哪些方面進行發(fā)布。

• 你會在頁面上發(fā)布新產(chǎn)品、新功能或更新嗎?
• 你會分享與產(chǎn)品相關(guān)的博客嗎?
• 你會通過頁面提供查詢服務嗎?

列出一些理由，說服你現(xiàn)有的客戶在社交媒體上關(guān)注你。

 

2.注冊一個企業(yè)帳戶
大多數(shù)流行的社交媒體渠道均支持企業(yè)帳戶，并提供關(guān)鍵功能和指標，以幫助企業(yè)更有效地運營其渠道。您可以找到有關(guān)諸如帖子表現(xiàn)和頁面增長等方面的分析，這些分析可以幫助您了解正在做的事情以及需要進行哪些更改。企業(yè)帳戶還允許客戶通過您的頁面致電，發(fā)送電子郵件或訪問您的網(wǎng)站，這也是使用它的原因。一旦您的企業(yè)帳戶獲得了足夠的成功，您可以通過認證，這將使您的受眾更容易發(fā)現(xiàn)您。

 

3.創(chuàng)建一個推薦計劃
一旦你有了受眾，是時候利用他們來吸引更多的關(guān)注者了。創(chuàng)建一個推薦計劃，鼓勵他們在他們的圈子里分享你的頁面。切勿采用咄咄逼人或使用惱人的伎倆，因為這只會導致你失去你已經(jīng)擁有的追隨者。制定一個干凈，簡單的推薦計劃，該計劃不會影響您當前的關(guān)注者對您的頁面或產(chǎn)品的體驗。確保您，您當前的關(guān)注者和被邀請者都在某種程度上受益。

 

4.創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容
無論是否有推薦計劃，除非您有高質(zhì)量的內(nèi)容，否則您的關(guān)注者都不會談論您的頁面。因為你沒有推廣你的帖子，你只是依靠內(nèi)容的質(zhì)量和你的追隨者的興趣來讓它運行。談論功能、服務、更新、幫助和新聞——任何讓你的客戶感到興奮和有價值的內(nèi)容。他們談論的越多，你的頁面就增長得越快。記住，無論何時，內(nèi)容永遠是王道。

 

5.使用社交媒體按鈕
如果你有一個活躍網(wǎng)站，請?zhí)砑由缃幻襟w按鈕，讓客戶更容易找到你的頁面。社交媒體按鈕很小，不突兀，可以很容易地融入你的頁面——確保在你撰寫的每篇文章的結(jié)尾都列出它們。這有助于在每次上傳新作品時產(chǎn)生關(guān)注者。別忘了把這些文章也鏈接到你的社交媒體頁面上!

 

6.使用相關(guān)的標簽
給帖子加標簽很重要，因為這些標簽有助于帖子的排名。每當有一個持續(xù)的趨勢，分享你的觀點或相關(guān)的新聞，并標記一個相關(guān)的標簽。跟隨主題標簽的非關(guān)注者隨后將看到您的帖子，并希望跟隨您的頁面以查看更多內(nèi)容。主題標簽對于吸引廣泛人群非常有效。關(guān)注這個標簽的非關(guān)注者將有機會看到你的帖子，并希望關(guān)注你的頁面以獲得更多信息。標簽對于廣泛的人群來說是非常有效的。

 

7.舉辦比賽或活動
書中較古老的技巧之一是為你的受眾舉辦一個活動，用抽獎或比賽的方式獎勵獲勝者。該獎勵不一定昂貴，但應與參賽者必須付出的努力相匹配。您可以創(chuàng)建如網(wǎng)絡研討會或問答會議之類的活動，也可以創(chuàng)建任何有趣的活動，并為之設定一個日期。宣布之后，請每天開始宣傳并為此炒作。這將導致在活動開始之前關(guān)注者數(shù)量的激增，并且根據(jù)事件的成功程度和值得關(guān)注的程度，這種激增可能是巨大的。

 

8.使用策劃的內(nèi)容
非常容易被忽視的營銷技巧之一就是在你的社交媒體頁面上使用策劃內(nèi)容。找到你所在行業(yè)的專家和名人創(chuàng)作的內(nèi)容，并在你的頁面上鏈接他們，加上相關(guān)的標簽。如果作者擁有大量關(guān)注者，這可以讓你在網(wǎng)上有很大的曝光。使用策劃的內(nèi)容還可以避免你每天寫作和審查原始內(nèi)容的痛苦。

 

9.與你的受眾和有影響力的人互動
社交媒體不僅僅是發(fā)布新聞，優(yōu)惠和事件。從定義上講，它們是社交的媒介。與您的關(guān)注者，有影響力的博主和流行品牌互動是在社交媒體上引起關(guān)注的一種有效方式。當您聽起來更像一個人而不是一個企業(yè)時，人們會覺得與你交談很舒服，更有可能信任你。與您的追隨者建立一些有意義但專業(yè)的關(guān)系，以獲得有價值的反饋和評價，這可以提升你的社交媒體形象。

 

10.使用CRM系統(tǒng)
一些非常成功的社交媒體企業(yè)頁面有一個共同點。他們與數(shù)據(jù)互動，而不僅僅是他們的關(guān)注者。CRM系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅應用于大型企業(yè)，在中小企業(yè)中也廣泛流行起來，并迅速成為中小企業(yè)運營的規(guī)范。在CRM軟件供應商提供的眾多功能中，社交整合是較有用的功能之一。嘗試將CRM系統(tǒng)與社交媒體集成在一起，可為您提供有關(guān)關(guān)注者的洞察和警報，可以幫助您更好地處理社交媒體頁面。

 

隨著您業(yè)務的增長，上面列出的營銷技巧可能不會特別有效。投資于創(chuàng)作原始內(nèi)容，推廣內(nèi)容，購買數(shù)字廣告以及舉辦大型活動將更多地成為一種必需，而非一種選擇。擁抱事實，你的企業(yè)小到足夠節(jié)儉，但也要做好做大的準備。

 

關(guān)于社交媒體營銷經(jīng)驗，您有什么要補充的嗎？