您是一位CRM系統管理員，準備為貴公司解決復雜的業務問題，并了解更多的Salesforce CRM功能？ 亦或是您對Salesforce CRM很感興趣，準備投身這個行業？無論您屬于哪種，Administration Essentials培訓課程都是提升您CRM技能更快更系統的方式。

 

CRM 管理員是一個公司利用Salesforce CRM取得成功的關鍵。Administration Essentials培訓，您將會獲得工作中所需的核心知識。Salesforce培訓向專家學習，并獲得您所需要的技能，贏得獨家salesforce.com認證。

 

這個綜合性實踐課程：新管理員管理要點是保證您成功使用Salesforce的核心培訓。是新管理員的必讀課程。我們建議管理員在開始Salesforce部署或接手一個現有Salesforce部署之前閱讀本課程。

 

誰應該參加該課程？

Salesforce 新管理員管理要點為以下人員設計：

-負責公司Salesforce應用程序的設置、配置和維護的系統管理員。

-其他任何可以從深入了解Salesforce中獲益的人員，例如主要用戶、銷售業務人員以及IT經理。

 

通過該課程我能夠學習到什么？

當本課程結束時，您將能夠：

- 自定義您的應用程序，包括頁面布局，字段，選項卡及業務流程

- 創建一個安全的Salesforce環境

- 維護并導入干凈的數據

- 創建高價值的報表及儀表板

- 創建自動工作流

 

課程形式

您可以親自參加本培訓，也可以通過虛擬教室的形式參加。對于虛擬教室，您所需要的就是一個瀏覽器以及一部電話，以供您觀看、聆聽、以及獲得應用程序的動手實踐經驗。而且通過虛擬教室的形式可以節約您的差旅費。兩種形式的授課都可以享受：
-內容演示
-親自動手實踐
-來自導師的輔導
-與其他學員的互動

對于自學在線培訓，請訪問：https://www.salesforce.com/premier，以了解更多基于訂閱式的培訓和支持解決方案。

關于Salesforce認證
建議想要參加Salesforce.com認證管理員考試的各位可以先完成Salesforce新管理員管理基礎課程。