更少時間，更多訂單

-  銷售數據管理與分析： 將跟銷售有關的數據都集成到CRM中進行展示，掌控銷售全貌。 還可以對銷售數據進行快速、科學的預測。
-  銷售流程管理自動化：工作流和審批流程自動化，如合同審核、訂單下達，回款管理等均可實現高度自動化審批，有效推進項目，提高贏單率。
-  優化渠道管理：企業可以在移動端輕松實現各種功能，充分發掘渠道潛力，實現合作共贏。實現線索自定義認領、分配、回收，統一管理、協助銷售快速聯系客戶完成轉化，及時跟進熱點線索，鎖定客戶，充分挖掘潛在商機。

批量更進客戶，穩定客戶資源

-  客現客戶360°視圖： 可以從各種熱門社交媒體網站中提取您所需的客戶信息，全面了解客戶的想法。

-  客戶管理更輕松：一鍵打通QQ，微信，手機，郵件，短信，支持批量導入客戶資源，統一管理客戶。

- 精準客戶管理： 深挖客戶價值，精準區分出客戶類別，更好地分配資源和精力，使客戶的價值更大化。

-  批量跟進客戶： 完美記錄每個跟進細節，穩定客戶資源，業績直線上升。

精準營銷，渠道管理可視化

- 全渠道營銷管理：對各種渠道的營銷(包括新媒體營銷如：網絡營銷、移動營銷和傳統營銷如電話營銷、電子郵件營銷等) 進行有效管理分析。

- 制訂營銷計劃：能輕松定義多維度KPI指標，通過靈活的視圖，提高可視性，同時監控和跟蹤費用的使用情況。

- 結果有效評價：對各種渠道投入和銷售產出進行實時數據分析，對結果進行評估。

優化服務，提高滿意度

- 隨時隨地服務：隨時為客戶解疑釋惑、排憂解難。如今的顧客通過各種渠道獲得所需信息，這要求24小時的在線支持。

- 詳細記錄全程：包括產品安裝檔案、服務請求、服務內容、服務網點、服務收費等管理信息。

- 強化跟蹤服務：強化企業跟蹤服務能力，，使客戶得到更快更便捷和更周到的服務。

- 全渠道智能服務：客服人員可以在任意設備上為客戶提供服務，支持現場服務與自助解答服務，輔助支持實現客戶關懷。