數據無處不在——我們每天創造超過2.5艾字節（exabytes）的數據，研究人員預測到2025年將會有163澤字節(zettabytes)的數據。此外，還有許多種類的數據與企業有關。我們有第一方數據，第三方數據，現在甚至還有第二方數據。這里我們將深入研究每種類型的數據是什么，如何使用它以及如何訪問它。

 

一、什么是第一方數據？
第一方數據是指企業直接從受眾(包括客戶、網站訪問者和社交媒體關注者)那里收集的數據。“第一方”是指收集第一手數據用于重新定位的一方。簡言之，第一方數據是企業自己收集的消費者信息 - 換句話說，“擁有”。例如，一家企業可能擁有存儲在其CRM系統中的消費者的第一方數據。這類數據可能包含人口統計信息（姓名、聯系方式、電子郵件地址等），購買歷史記錄，網站互動（僅來自公司網站）等。

 

它可以由以下數據組成：
• 通過您的網站、應用程序、產品所采取的行為或行動的數據
• CRM系統中的數據
• 來自你的社交媒體資料中的數據
• 來自您訂閱的電子郵件或產品的數據
• 調查的數據
• 客戶反饋

第一方數據的好處在于它針對的是企業現有的消費者，營銷人員可以在這些自有數據上創建高度個性化的體驗。

 

當涉及到重定向時，第一方數據是更好的，因為數據直接來自您的受眾和客戶，通常被認為是更有價值的。它不僅是更有價值的，而且是你可以免費得到的，使它具有成本效益。它相對容易收集和管理，特別是如果您使用數據管理平臺。圍繞第一方數據的隱私擔憂是更小的，因為你確切地知道它來自哪里，而且作為一個營銷人員，你完全擁有它。這使得數據在預測和預測未來的行為趨勢時盡可能可靠。

 

第一方數據為王。控制第一方的數據應該是當前任何公司的優先事項，這些公司希望盈利、學習并利用這些資產來擴大有價值的受眾，加深與消費者的接觸，并在營銷工作中提高ROI。

 

如何使用第一方數據?
第一方的數據因其質量而具有很高的價值。因為你直接從源頭收集，直接來自你的受眾，你知道它是準確的，知道它與你的業務相關。第一方數據的另一個好處是，圍繞它的隱私擔憂保持更小，因為你確切地知道它來自哪里。由于第一方數據的高質量，特別是營銷人員要知道如何使用第一方數據。

 

1.預測未來的模式：第一組數據的準確性和相關性使您能夠滿懷信心地預測未來的模式，例如受眾行為。例如，如果你是一名營銷人員，而你的數據顯示，某個特定的用戶訪問了關于購買籃球鞋的網頁，并在他們的購物車中放置了一雙，那么你可以推斷他們將來可能會購買籃球鞋。相反，如果你的受眾很少點擊橫幅廣告，但經常參與視頻廣告，你知道他們更喜歡視頻廣告，而且將來會繼續喜歡它們。這些洞察可以讓你選擇更能吸引觀眾的廣告。

 

2.獲得觀眾的見解：即使你的受眾相對較少，第一方數據也能給你提供有價值的見解。您可以分析您的數據，找出您的客戶具有的共同特征，并使用工具如在線CRM系統構建初始受眾，以包含同樣具有這些特征的新客戶。你可以擴大你的受眾，提高你的洞察力，發展你的業務。

 

3.個性化內容和廣告：您還可以使用第一方數據來個性化向特定用戶顯示的內容或AD。你從網站訪問者那里收集的數據會讓你更好地了解他們的興趣和需求，讓你為他們提供個性化的內容。例如，您有關于不同主題的各種促銷視頻，希望與潛在客戶共享，作為入站營銷策略的一部分。通過查看用戶過去瀏覽過的內容的數據，您可以確定用戶的興趣，并向他們發送關于科學、體育、音樂、時尚、自然、健康或他們感興趣的任何領域的視頻。

 

如何收集第一方數據？
第一方數據是通過在您的網站、產品或社交媒體概要文件中添加一個要素來收集的，該要素收集關于行為和行動的信息，可以來自不同的來源，比如集成數據管理平臺(DMP)。您還可以從使用的其他數據庫(如客戶關系管理或CRM系統)中提取數據。當客戶注冊你的電子郵件列表或從你的網站上購買產品時，他們也可能會給你信息。如果您有一個在線CRM系統，您可以使用它將從不同來源獲得的數據整合到一個地方。一旦您在系統中擁有了所有的信息，您就可以一起管理、分析和激活這些信息，從而全面了解您的客戶。

 

二、什么是第二方數據？
第二方數據是你自己沒有收集的第一方數據——換句話說，你使用的數據是二手的。賣家直接從他們的受眾那里收集數據，而這些數據都來自一個來源。你可以對它的準確性充滿信心。您直接從擁有它的公司購買來作為第2方數據。在這樣的交易中沒有中間人。它要求你尋找擁有你需要的數據的公司，并與他們建立關系。例如，如果軟件公司與代理合作伙伴合作轉售其產品，則軟件公司可能與代理共享其第一方數據，代理合作伙伴會將其用作第二方數據，以鎖定和吸引新客戶。

 

第二方數據類似于第一方數據，但它來自于您自己的受眾之外的源。

 

第二方數據類似于第一方數據，但它來自于您自己的受眾之外的源。它可以包括來自許多相同來源的數據，如:
• 活動網站
• 手機應用程序使用
• 社交媒體
• 客戶調查

 

雖然與第一方和第三方數據相比，第二方數據是一個相對較新的概念，但如果您找到了正確的數據集，它可能非常有用，因此值得研究。

 

如何使用第二方數據？
第二方數據具有第一方數據的許多積極屬性，但您可以訪問僅靠第一方數據無法獲得的信息和見解。因為它直接來自收集它的公司，你知道它的質量很高。與從各種來源匯總的數據相比，數據更精確。

 

第二方數據交易也提供了很大的透明度，因為您直接與公司合作。您可以控制購買的商品，銷售條款以及信息的使用方式。

 

1.增加數據規模：您可以購買此類數據，以便為第一方數據添加比例。雖然第一方數據質量很高，但如果您的受眾群體較小，則可能無法達到您希望活動達到的規模。使用來自第二方的類似數據對其進行補充可以使您的廣告活動系列更進一步，而不會有任何質量問題。

 

2.吸引新的受眾：如果您希望吸引原本不屬于您自己的受眾群體或找到更多新的潛在客戶，則第二方數據也很有用。例如，如果您是針對女性的化妝品公司的營銷商，您的第一方數據將主要來自于女性。如果您的公司推出了新的胡須油并且您希望將其推向男性，那么您將無法獲得第一方數據以吸引新的受眾。您可以與男士健康或時尚網站合作，并從他們那里購買您需要的數據。

 

3.預測行為：與第一方數據一樣，您也可以使用第二方信息來預測未來與客戶行為相關的模式，并構建您當前的受眾。通過采用預測行為，您的公司可以努力將這些見解轉化為效益。由于它是在不屬于您自己的網站上收集的，因此您可以獲得有關受眾群體喜歡和與之互動的更多見解。

 

4.建立關系：使用第二方數據也可以獲得超出數據本身的優勢。要獲得所需的數據，您需要與擁有該數據的公司建立關系，這一過程可以帶來有用的新合作伙伴關系，以幫助您的業務增長。如果您將來需要類似的數據，您現在可以再次聯系同一家公司，因為您可以快速從中獲取高質量的數據。

 

如何收集第二方數據？
要獲得第二方數據，您需要前往擁有它的公司并直接從他們那里購買。找到您需要的數據的公司，與他們建立關系并協商交易。買方和賣方必須事先就將要出售的內容，價格，如何獲取以及任何其他銷售條款達成一致。賣方可能會向其他公司提供特定的數據點，受眾或層次結構。但是你如何找到這些公司？尋找買家或賣家的非常簡單方法之一是通過第二方數據市場。

雖然與第一方和第三方數據相比，第二方數據是一個相對較新的概念，但如果您找到了正確的數據集，它可能非常有用，因此值得研究。

 

三、什么是第三方數據？
第三方數據是您從外部來源購買的數據，而不是該數據的原始采集者。相反，您可以從大型數據整合者購買，這些數據整合者從其他各種平臺和網站提取數據下載。這些整合者向發布者和其他數據所有者支付第一方數據的費用。然后，整合者將其收集到一個大型數據集中，并將其作為第三方數據出售。許多不同的公司都銷售這類數據，而且可以通過許多不同的途徑訪問這些數據。

 

在匯總這些數據之后，提供者根據行業、受眾行為和興趣以及人口統計學特征(如年齡和性別)將這些數據分門別類。然后，將每個類別細分為特定的部分，然后買家選擇他們想從賣家那里購買的特定部分。第三方數據段的名稱和內容因供應商而異，因此您需要了解您購買的是什么，以及它來自何處，然后才能為您的活動提供動力。

 

第三方數據是通過程序進行買賣的，這意味著它發生得很快，而且通常規模很大。大量和廣泛的范圍是第三方數據的一些主要好處。缺點是您不知道數據的原始來源。數據也不是獨家的——它是公開的，所以你的競爭對手可以訪問相同的數據。

 

如何使用第三方數據？
由于第三方數據的數量和范圍，您可以使用它來擴展您的受眾，并獲得更深入的了解他們的行為和興趣。當您將第三方數據與第一方數據相結合時，來自第三方的數據尤為強大。

 

1.增強您的第一方數據：雖然您自己收集的數據因其精確性和相關性而很有價值，但它通常缺乏規模。然而，規模是第三方數據的專長。當您通過收集第一方數據并通過使用第三方數據建立受眾群體來識別核心受眾時，您可以吸引新的潛在客戶，并了解更多對您的產品或廣告感興趣的人。為自己的第一批受眾購買額外的見解，意味著你可以更多地了解你的客戶，從而更全面地了解你想要接觸的人。

 

2.擴大您的受眾群體：第三方數據可以讓您訪問比單獨的第一方和第二方數據多得多的數據點，這就是為什么當您想要擴展您的受眾時，第三方數據非常有用。它向您提供了關于用戶的信息，否則您將永遠無法訪問這些信息，而且它在很大程度上是這樣做的。比如說，一棟新公寓樓的業主正在尋找房客。有了他們的第一方數據，他們只能訪問那些已經訪問過他們網站的人。然而，有了第三方數據，業主可以接觸到更廣泛的人群，并將目標鎖定在最近在網上搜索過附近公寓的數據集中的人。

 

3.提高定位精度：第三方數據也有助于人口統計，行為和內容相關定位，并使目標定位更加精確，尤其是在漏斗的中上部分。假設你是一家釀酒廠的老板，聽眾主要是二三十歲的男性。在分析了第三方數據后，你可能會發現，生活在城市的這個年齡段的男性比生活在農村的男性對你的品牌更感興趣。第三方數據可以使您進一步將焦點縮小，使您的廣告活動更有效。

 

4.發現新的受眾：此外，查看更廣泛的數據可能會幫助您發現一個對您的產品感興趣的新人群，幫助您擴展您的業務范圍和增長您的業務。你甚至可以在開發新產品時使用它來幫助他們吸引新用戶。作為廣告客戶，您可以自己創建這些片段，或者使用數據集中已有的片段。

 

如何收集第三方數據？
要獲取第三方數據，您需要從數據提供商處購買。您可以通過DSP，DMP和公共數據交換找到這些提供商。在購買第三方數據時，有許多因素需要購買者注意。要確定數據提供者，您需要了解他們如何收集信息、何時從何處獲得信息。您還想知道他們提供的數據類型。

最后
理解不同類型的數據很重要，因為數據是當今成功營銷的最大驅動力之一。不過，哪種數據對你最有利，取決于你目前的情況和你作為營銷人員的目標。

第二方和第三方數據是數據管理平臺很重要的一部分。但是更好地利用您的時間和資源來收集關于您自己的客戶和站點訪問者的第一方數據，以幫助您制定策略可以獲得更好的結果。第一方數據只是你旅程的開始。 一旦你建立了提供個性化信息的基礎，你就可以開始著手搭建第二方和第三方數據，獲得比以往更多的加強消費者與企業的交互渠道。

 

（編譯自：1st Party Data, 2nd Party Data, 3rd Party Data: What Does It All Mean? ）