接觸過ERP（Enterprise Resource Planning 企業資源計劃）的人，大多應該都聽說過這樣一句話，橫豎都是死，ERP系統有這么可怕嗎？

 

其實不然，企業信息系統如ERP系統和CRM系統建設的重要性不言而喻，是企業信息管理投資的重點，正確實施將會給企業發揮巨大的作用。本文將圍繞ERP系統實施的關鍵工作--選型進行簡要闡述，希望能幫助那些計劃實施ERP軟件的企業在追尋ERP的道路上走得更加順利。

 

準備工作
 企業在上ERP系統之前，必須要考慮這些問題：
• 清楚企業的現狀、制定發展計劃
• 分析自身的管理特征
• 明確引入ERP軟件的目的及需求分析
• 結合企業財務狀況，做好預算
• 選型小組成員確定

 

了解ERP系統廠商

伴隨著市場的需求，ERP軟件管理廠商如雨后春筍般推向市場，企業在選擇時面臨著多種選擇。

 

 

國外主要有：
• SAP：SAP公司是ERP思想的倡導者，成立于1972年，總部設在德國南部的沃爾道夫市。SAP所提供的是一個有效的標準而又全面的ERP軟件，同時軟件模塊化結構保證了數據單獨處理的特殊方案需求。

• Oracle：Oracle公司是全球應用軟件供應商，成立于1977年，總部設在美國加州。Oracle主打管理軟件產品是目前全面集成的電子商務套件之一，能夠使企業經營的各個方面自動化。

• Microsoft：微軟ERP全稱是Microsoft Dynamics ERP，包括Microsoft Dynamics Ax（Axapta）和Microsoft Dynamics Nav（Navision）。微軟 ERP系統是專為企業定制的企業資源規劃解決方案，可以更大限度地提高企業生產效率，提高整個組織的透明度并簡化合規性，使您輕松開展跨國地區業務或跨國企業管理。

• Infor ：作為一家 ERP 軟件公司成立于2002 年，是為特定行業提供商業云軟件的全球領先提供商。Infor 構建基于云的全面行業套件，并部署用戶體驗至上的軟件，充分利用數據科學并與現有系統輕松集成。

• NETSUITE:NetSuite 公司成立于1998年，總部設在美國加利福尼亞洲的 San Mateo ，是專門為中小型企業提供定制企業管理軟件的應用程序制造商。NETSUITE ERP 是一套統一的商業管理套件,涵蓋了ERP/財務,CRM和電子商務等功能。

• Sage：Sage提供的ERP系統是一套全面的、多層架構的管理系統，其為客戶提供多樣化的選擇、較好的性能、使用的可靠性，以及無縫連接等功能。

• IFS： IFS 應用系統是一款與眾不同的ERP軟件。它不像其它一些 ERP 套件那樣復雜和死板，其設計原則就是能夠根據技術和業務的變化快速調整，從而更大程度地提高企業的敏捷性。

 

此外國外廠商還有Epicor、Workday、Syspro 和 IQMS等。

 

國內主要有：
用友、金碟、智邦國際、浪潮通軟、東軟、寶信、航天信息、速達、任我行、金算盤等。

 

他們有的已經在ERP行業做了很久，積累了豐富的經驗；有些廠商則是從財務軟件轉型做ERP，這樣的廠商，他的ERP軟件可能在財務模塊上的功能很用強，但在其他模塊就有可能存在弱點；還有的只是剛剛起步，但他們在ERP行業中各有千秋。分析一下目前市場上的ERP軟件廠商，根據市場份額排名大致可以分為三類：

如SAP、Oracle、Microsoft。它們功能強大，性能穩定、系統安全性高、具有開放性和可擴展性等特點，但實施復雜、實施難度大、周期長、價格高昂。這樣的ERP系統適合具有一定預算和功能需求的企業。

全球排行在10名后左右的ERP軟件如IQMS、Syspro等。這些ERP軟件在某些行業領域的跨國公司管理方面有成功經驗，往往在某個或某幾個行業具有專業版本和相當強的優勢。

主要是全球排行在30以后ERP軟件。這些ERP軟件實施周期短、價格低，但其穩定性、安全性及功能豐富程度方面差強人意。

 

需注意，企業在ERP系統選型方面，不要盲目追求，也不要因為資金緊張就選擇不成熟的ERP軟件，企業應該充分考慮自身的運作特點和性能價格比進行選擇。

 

選型建議

企業在有的放矢地了解了ERP軟件廠商之后，面對琳瑯滿目的各色ERP軟件，現在開始要選擇恰當的ERP了，這里怡海軟件建議企業可以從下這些方面來考察ERP廠商：

 

1.專業背景

• 是否有企業所在行業的實施經驗？（ERP系統廠商應該在相關行業有成功應用和相關行業的管理經驗。企業ERP系統建設的實踐及專業性非常的強，ERP軟件廠商的專業程度直接影響企業的實施效果。）

• 是否熟悉企業的具體運作模式和把掘企業的真正需求？（企業的ERP系統建設不是“紙上談兵”的事情，而是要切實能解決企業的具體問題。）

• 是否能提供企業信息化建設的解決方案？

• 是否真正踏實地在做該領域的工作？（因為企業的ERP系統建設是一個長期的工作，所選擇的集ERP軟件廠商應該是專注在此行業。）

 

2.技術實力

• 企業研發、實施團隊的能力如何？

• 企業是否會花費更多的時間和資金投入到ERP產品的研發和優化中？（軟件開發尤其是要關注企業的研發管理能力，一家合格的ERP系統廠商對研發的投入會占全年收入的一定比例。）

• 能否提供及時、快捷、優質、健全的技術支持？（技術支持的好壞直接影響企業的具體實施和運用。）

 

3.系統實力

• 功能是否涵蓋了企業的主要業務需求范圍？
• 是否滿足企業現階段需求？
• 系統是否滿足企業可持續發展需求？（ERP軟件廠商不但要提供合理的ERP產品來滿足企業的需求，更要提供適應企業未來發展的解決方案。）

• 是否具備分析、優化和適應企業管理流程變化的功能？

 

4.其他

• 是否能與企業現有系統集成？（目前大多數的企業的信息化建設都不是“白紙一張”，而是在單元技術方面取得了一定的實質性的進展，因此，企業在選擇集成商時一定還要考慮能否繼承企業現有的系統，或實現對現有系統的良性改造，實現企業信息化建設的平穩過渡。）

• 系統是否足夠安全和穩定？

• 是否提供咨詢服務？（企業的ERP系統建設，有時需要ERP軟件廠商能站在企業的高度為企業提供相關的咨詢服務工作，以滿足企業的不同要求。）

• 是否能為企業提供其他的增值服務能力？

• 企業在明確了自身的需求后，還應明確ERP系統廠商能提供什么？只有在全方位的考察之后，企業才可能成功地完成ERP系統項目的選型工作。因為企業的信息化建設是一個長期的系統工程，需站在企業整體信息化的全局上來確定ERP軟件廠商。

 

注意事項

1. 企業是主角
企業在ERP建設過程中，擺正企業與ERP系統廠商之間的關系非常關鍵，企業一定要樹立企業的ERP系統建設不應該由ERP廠商獨立完成的觀念。“主角”是企業本身，而ERP廠商僅僅是“配角”的身份。ERP軟件廠商應該放在咨詢、顧問和具體實施的地位。擺正了關系，才能更好的進行合作，將雙方的優勢集中，實現“專業人做專業事”。

 

2.轉變管理理念
用先進實用的管理理念理順企業現有的管理；需要時制定企業結構調整計劃，尤其是關鍵業務的流程重組。

 

3.強調軟件的實用性
技術的領先性和技術的實用性一直困擾企業ERP系統建設時的選型，單純追求技術的先進性和實用性都是不足取的，企業應該結合企業自身的實際，在追求先進性的同時強調實用性，并且一定要站在整個企業信息集成的角度來選擇軟件，并且要切實注重于系統的集成和開放。

 

4.整體規劃、分步實施
整體規劃是系統的“整體”,是系統的“整體規劃”，是實現整個系統的“技術途徑”，總體規劃一般不承擔具體的項目設計，是整個研制工作中不可缺少的技術總綱。在具體實施過程中，要從簡單技術入手，迅速向廣度和深度發展。在應用的基礎上啟發更廣泛、更深入的需求，同時通過效益驅動可以以樹立企業建設信息化的信心，減少企業一次投入過多，負擔過重而帶來不必要的風險，分步實施同時可以緊跟信息技術發展的前沿。

 

5.明確目標
即是不要偏離系統建設的這一目標，實現企業的整體的信息集成。

 

6.高層領導參與
確實領會“一把手工程”，也即是不僅僅是企業的較高領導親自參與，還應該包括整個決策層的參與決策，是一個企業的高層領導組成的領導班子，是廣義上的“一把手”。

 

7.實施、培訓和服務并重
企業ERP系統建設是一個系統工程，企業要確立技術先導、軟件跟上，實施、培訓和服務并重的理念。

 

ERP軟件能夠將企業外部客戶需求、內部生產制造流程以及供應商資源整合在一起，從而體現以客戶為導向、市場為中心、整合企業資源的經營宗旨，提升企業的核心競爭力。

 

隨著信息技術的不斷發展，企業信息化成為企業不可或缺的一環，而ERP作為必要手段，如何選擇ERP系統，減少企業風險，是信息化建設過程中至關重要的事情。當然，如果您對于ERP、CRM等企業信息系統的選擇、實施有任何疑問，歡迎聯系怡海軟件，我們的咨詢顧問將十分樂意為您解答。